노트북 키보드 먹통, 당황하지 말고 이렇게 해결해요!

목차

• 키보드가 먹통이 되는 이유는?
• 해결 방법은?

 

노트북을 사용하다 보면 어느 날 갑자기 키보드가 말을 안 듣는 경우가 있어요. 마치 친구가 갑자기 말을 안 하는 것처럼 당황스럽죠? 😅 하지만 걱정 마세요! 오늘은 노트북 키보드가 먹통이 되었을 때 어떻게 대처하면 좋을지  쉽게 알려드릴게요.

키보드가 먹통이 되는 이유는?

1. 소프트웨어 문제

• 운영체제 오류: 윈도우나 다른 운영체제에서 일시적인 오류가 발생할 수 있어요.
• 드라이버 문제: 키보드를 제어하는 드라이버에 문제가 생기면 입력이 안 될 수 있어요.
• 설정 오류: 필터 키나 고정 키 같은 설정이 잘못되어 있을 수 있어요.

 

2. 하드웨어 문제

• 이물질: 키보드에 먼지나 이물질이 들어가면 키가 눌리지 않을 수 있어요.
• 물리적 손상: 키보드에 물을 쏟거나 충격을 주면 고장이 날 수 있어요.

 

해결 방법은?

1. 컴퓨터 재부팅하기

가장 먼저 해볼 수 있는 방법은 컴퓨터를 껐다가 다시 켜는 거예요. 간단하지만 많은 문제가 이렇게 해결되기도 해요.

2. 외부 키보드 연결해보기

USB 키보드를 노트북에 연결해서 입력이 되는지 확인해보세요. 외부 키보드로 입력이 된다면 노트북 키보드 자체에 문제가 있을 수 있어요.

3. 접근성 설정 확인하기

윈도우에서는 접근성 설정 중에 ''필터 키''나 ''고정 키''가 켜져 있으면 키보드 입력이 제대로 안 될 수 있어요.

• 윈도우 10 기준:
  1. 시작 메뉴에서 ''설정''을 클릭해요.
  2. ''접근성''을 선택해요.
  3. 왼쪽 메뉴에서 ''키보드''를 클릭해요.
  4. ''필터 키''와 ''고정 키''가 꺼져 있는지 확인해요.

4. 장치 관리자에서 키보드 드라이버 확인하기

• 드라이버 업데이트:
  1. 시작 메뉴에서 ''장치 관리자''를 검색해서 열어요.
  2. ''키보드'' 항목을 찾아서 클릭해요.
  3. 사용 중인 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ''드라이버 업데이트''를 선택해요.
• 드라이버 제거 후 재설치:
  1. 위와 같은 방법으로 장치 관리자를 열어요.
  2. 키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ''장치 제거''를 선택해요.
  3. 컴퓨터를 재부팅하면 드라이버가 자동으로 다시 설치돼요.

5. 화상 키보드 사용하기

키보드가 완전히 작동하지 않을 때는 화상 키보드를 사용할 수 있어요.

• 화상 키보드 실행 방법:
  1. 시작 메뉴에서 ''화상 키보드''를 검색해서 실행해요.
  2. 마우스를 사용해서 화면에 나타난 키보드를 클릭하면 입력할 수 있어요.

6. 키보드 청소하기

키보드에 먼지나 이물질이 들어가면 키가 눌리지 않을 수 있어요. 부드러운 브러시나 에어 스프레이를 사용해서 키보드를 청소해보세요.

7. 서비스 센터 방문하기

위의 방법들로도 문제가 해결되지 않는다면, 노트북 제조사의 서비스 센터를 방문해서 전문가의 도움을 받는 것이 좋아요.

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노트북 키보드가 갑자기 먹통이 되면 정말 당황스럽지만, 위의 방법들을 차근차근 시도해보면 대부분의 문제는 해결할 수 있어요. 항상 중요한 데이터는 백업해두고, 키보드에 물이나 이물질이 들어가지 않도록 주의하세요!

 

 

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